4 técnicas para captar novos clientes em Aimorés
Faça o simples e conquiste novos clientes para o portfólio da sua empresa
Toda empresa sobrevive da relação oferta e demanda e quem vive dessas relações sabe o quão difícil é estar envolvido nesta dinâmica diariamente. As empresas que possuem um ponto fixo para ofertar seus produtos e serviços ou até mesmo utilizam do subterfúgio das vendas de porta em porta, vivem todos os dias sob o temor da novidade.
Como apresentar a empresa de uma forma inovadora, diferente e que ainda sim passe o recado capital do que o produto ou serviço quer apresentar, de forma que o cliente do outro lado sinta-se convencido sobre o que a empresa apresenta é essencial para a sua necessidade ou se atraia fortemente pelo desejo da compra? Claro, a situação não é fácil, seja pra novos ou velhos empreendedores, consolidados ou buscando o seu espaço no mercado, isso porque a consolidação da sua empresa é fator determinante na forma em que você irá ofertar seus produtos ou serviços.
Porém, a situação torna-se ainda mais complicada se quisermos inventar. Muitas vezes no mundo empresarial, menos é mais e quanto mais minimalistas as ações de oferta forem, mais elas podem atrair o cliente, isso sempre de forma objetiva.
Note, isso não significa omitir informações, muito pelo contrário, o máximo de informações possíveis sobre a empresa, produto e serviços precisam ser passadas, a questão é a forma que elas serão passadas que servirá como um divisor de águas entre o sucesso e o fracasso do negócio.
Por isso, vamos aos quatro passos que todo empreendedor precisa instituir a filosofia da empresa e ao departamento de vendas para conquistar os seus clientes em Aimorés.
1. Atenção com o primeiro contato
No mundo empresarial (e em muitas situações na vida cotidiana) a primeira impressão é justamente a que fica, por isso sempre recepcione bem os seus clientes. Num ambiente onde você se sente confortável logo que se achega, é muito normal que você desfrute mais, absolva melhor as ideias ali passadas e crie uma certa empatia. Se você causa uma boa primeira impressão da sua marca, sua empresa, para com o seu cliente logo de cara, as boas sensações do primeiro momento ficarão implícitas a sua marca em relação ao determinado indivíduo.
Dependendo do porte do cliente ou, de modo geral, os clientes pré-agendados, podem ser atendidos diretamente por você, passando toda a credibilidade e exclusividade que o termo empresário responsável pela empresa em Aimorés carrega consigo.
Caso você tenha um departamento responsável por essas recepções (o que é muito bom ter, por sinal), instrua um formato uniforme de aparência e vestimentas para os(as) integrantes.
2. Cuidado com a capacitação
Investir nos seus funcionários é uma grande forma de fazer a sua empresa crescer em Aimorés. Trabalhar com eles o senso de equipe e de aprendizado, agregando valor em tudo o que eles possam fazer, é fundamental, pois interfere na produtividade deles como indivíduos profissionais e o resultado da sua empresa.
Por isso, sempre esteja atento com a capacitação daqueles que formam a sua equipe, para que todos os departamentos da empresa estejam treinados em falar a mesma língua, padronizando o desempenho e agreando a funcionalidade da empresa. Demonstre a credibilidade do trabalho feito de dentro para fora.
3. Cuidado com a divulgação
Saiba aonde e como divulgar o seu produto ou serviço e nunca omita a questão da divulgação. Saber onde irá informar ao público o que e como você está fazendo é fundamental, mas passa por uma análise de mercado anteriormente. Atualmente, as mídias digitais ajudam nessa divulgação em massa de forma rápida e com custo baixo, entretanto, de nada adianta investir nas redes sociais, por exemplo, se o seu público-alvo pouco está lá.
Contudo, muito pior do que investir errado em divulgação é não investir em divulgação e esse erro é cometido por diversas empresas em Aimorés. Essa omissão é primária e nada mais é do que gastar esforço na produção e não ter ninguém para consumir, justamente porque não há a difusão da informação.
4. Atenção com o pós-venda
O seu relacionamento com o cliente não termina após a concretização da venda, mas é a partir dele que você pode fidelizá-lo com outros serviços e produtos que a sua empresa trabalha, ou criará um divulgador natural do seu trabalho, por meio de recomendações. Por isso, sempre seja solícito, agradeça e dê o suporte necessário de forma clara, rápida e objetiva em todos os momentos que o cliente necessitar. Isso fará com que ele sempre se lembre da sua empresa em Aimorés.